去看月子中心需要问什么,不知道可要吃大亏
发布时间:2024-11-08 14:12文章类型:原创
很多妈妈去看月子中心,听销售说完,恨不得直接就交钱签约了,然后入住的时候会发现有些问题当初根本没有想到,入住体验大打折扣不说,还感觉花了冤枉钱!去看月子中心需要问什么?有哪些要注意的地方?不知道可要吃大亏。这里整理了27条,聊套餐的过程中容易出现小漏洞的地方,把这些一条条都跟销售明确好了,再决定要不要签。
1、了解开业时间,避免新店开业或试营业甲醛、安全或跑路等问题,尽量选择有2年及以上时间的月子中心(可以看一下他们是否有正规营业执照、空气/甲醛检测报告、安全方面的报告等)
2、如果不能按时入住,比如早产或过期妊娠,需要提前或延期入住,预留时间是多久?如果超过了预留时间,要怎么处理?是否额外收费?
3、如果入住的时候,之前预定的房间(合同里要把房间号写上)没有了,房型也没了怎么办?是否可以免费升级?如果升级的也没有了,怎么办?(临时再去找其他月子中心或者降级入住肯定不现实,不能接受降级)有没有什么预案?
4、如果因为不可抗力因素(比如流产、疾病等)这些特殊情况不能入住,是否可解除合同全额退款,退款流程是怎样的,周期需要多久?
5、如果在入住的过程中,因不可抗力因素(比如宝妈或婴儿出现疾病需要去医院住院等)这些特殊情况,不能住满预定的套餐周期天数,剩下的天数费用是否可以全部退回?退款流程是怎样的,周期需要多久?
6、入住时间,是按照当天计算吗?退房时间是怎样规定的?(比如定的是30天,是住满30天,第31天中午之前退房即可,还是第30天晚上之前就要退房?)
7、公共区域是否都有监控(如接待区、走道、洗澡室、厨房等)?宝妈是否可随时查看监控?如果有需要调取监控需要找谁对接?宝妈是否可以通过手机的方式随时可以查看监控动态?
8、是否有独立厨房?是否有食品安全许可证?厨房环境和厨房工作人员卫生等是否达标?
9、是否有餐食清单?
10、是否提供陪同家属餐?是否可赠送,赠送多少天?如不赠送,早餐、午餐、晚餐收费标准和餐食标准是怎样的?
11、接送次数有限制吗?比如出院到月子中心、从月子中心回家会有几个人接送?期间如果宝妈或者宝宝要去体检、检查、生病不舒服需要去医院或者打疫苗等,是否会接送?是否会免费安排人员陪同?
12、母婴师的安排是随机的吗?还是可以指定选择的?其证件是否齐全(身份证、月嫂证、幽门等健康检查报告、健康证等)?其从业时间多久、带过多少个宝宝?
13、如果入住期间对母婴师不满意,是否可随时更换?更换次数是否有限制,还是可以一直换到满意为止?跟谁反馈对接,更换流程是怎样的?响应周期是多久?
14、在医院生产之后住院期间,有医院陪护服务吗?天数是否有限制?是否收费,是否需要负责其餐食等问题?
15、如因月子中心工作人员(母婴师、护士或其他工作人员)工作及服务问题(操作不当或粗心大意等)导致宝宝或宝妈的健康受损,该如何处理?是否承诺承担其医疗费用和补偿?如何补偿?
16、套餐里包含哪些服务项目?(月子期间比较实用的产康项目:通乳、肩颈和腿部按摩、洗头、子宫复旧促进排恶露、艾灸),这些次数是否可按需,还是有次数要求?其他套餐里不做的项目,是否可把次数置换增加到这些想要做的项目上?如赠送的项目在入住期间没做完,退房后是否还能继续找时间回来做?
17、月子期间的宝妈和宝宝的生活用品会提供哪些?是否有清单?(卫生巾、防溢乳垫、纸尿裤、隔尿垫、消毒柜、恒温水壶、冰箱、洗衣机等等)
18、是否会赠送待产包,包括哪些东西?
19、宝妈的照顾、宝宝的护理都有谁来做,都有哪些内容?
20、老带新或者报团签单会有天数赠送吗?
21、有没有宝宝接收标准,未达标是否要加钱?
22、在入住期间,如果想升级房型或者续住增加天数,需要怎么收费?
23、定金需先支付多少?尾款需什么时候支付?
24、家人探访有没有限制?(就算自己的亲朋好友不来,避免不了其他宝妈亲属来,如果月子中心人来人往会不会不安全、隐私得不到保护等)
25、如果是二对一,那母婴师和护士的工作分工是怎样的?是否都跟宝妈住在一起?
26、是否有对新手爸妈或陪同家属的免费带娃培训课程?
27、房间消毒、房间床上用品更换频次是多少?
谈价攻略:
先砍总价,如果砍不下来,就谈赠送,比如赠送天数、产康项目、家属餐、免费升级房型等
其他注意事项:
1、尽量选择独栋月子中心,安全性高一些,环境好一些
2、月子中心距离家和生产医院尽量控制在半小时车程左右,方便带宝宝打针体检,家人回家取东西,有事家属可以尽快到现场等
3、不要只在线上谈,建议先去现场看周边环境、月子中心规模、内部环境、房型、安保措施、餐食等,达到预期后再谈价格和细节,再签合同
4、多在网上搜一下其评价和口碑,现在很多宝妈都玩社交平台的,有不好的,基本都能搜到,当然也有很多是处理过负面信息的,大家做好识别,不要被广子蒙蔽双眼
1、了解开业时间,避免新店开业或试营业甲醛、安全或跑路等问题,尽量选择有2年及以上时间的月子中心(可以看一下他们是否有正规营业执照、空气/甲醛检测报告、安全方面的报告等)
2、如果不能按时入住,比如早产或过期妊娠,需要提前或延期入住,预留时间是多久?如果超过了预留时间,要怎么处理?是否额外收费?
3、如果入住的时候,之前预定的房间(合同里要把房间号写上)没有了,房型也没了怎么办?是否可以免费升级?如果升级的也没有了,怎么办?(临时再去找其他月子中心或者降级入住肯定不现实,不能接受降级)有没有什么预案?
4、如果因为不可抗力因素(比如流产、疾病等)这些特殊情况不能入住,是否可解除合同全额退款,退款流程是怎样的,周期需要多久?
5、如果在入住的过程中,因不可抗力因素(比如宝妈或婴儿出现疾病需要去医院住院等)这些特殊情况,不能住满预定的套餐周期天数,剩下的天数费用是否可以全部退回?退款流程是怎样的,周期需要多久?
6、入住时间,是按照当天计算吗?退房时间是怎样规定的?(比如定的是30天,是住满30天,第31天中午之前退房即可,还是第30天晚上之前就要退房?)
7、公共区域是否都有监控(如接待区、走道、洗澡室、厨房等)?宝妈是否可随时查看监控?如果有需要调取监控需要找谁对接?宝妈是否可以通过手机的方式随时可以查看监控动态?
8、是否有独立厨房?是否有食品安全许可证?厨房环境和厨房工作人员卫生等是否达标?
9、是否有餐食清单?
10、是否提供陪同家属餐?是否可赠送,赠送多少天?如不赠送,早餐、午餐、晚餐收费标准和餐食标准是怎样的?
11、接送次数有限制吗?比如出院到月子中心、从月子中心回家会有几个人接送?期间如果宝妈或者宝宝要去体检、检查、生病不舒服需要去医院或者打疫苗等,是否会接送?是否会免费安排人员陪同?
12、母婴师的安排是随机的吗?还是可以指定选择的?其证件是否齐全(身份证、月嫂证、幽门等健康检查报告、健康证等)?其从业时间多久、带过多少个宝宝?
13、如果入住期间对母婴师不满意,是否可随时更换?更换次数是否有限制,还是可以一直换到满意为止?跟谁反馈对接,更换流程是怎样的?响应周期是多久?
14、在医院生产之后住院期间,有医院陪护服务吗?天数是否有限制?是否收费,是否需要负责其餐食等问题?
15、如因月子中心工作人员(母婴师、护士或其他工作人员)工作及服务问题(操作不当或粗心大意等)导致宝宝或宝妈的健康受损,该如何处理?是否承诺承担其医疗费用和补偿?如何补偿?
16、套餐里包含哪些服务项目?(月子期间比较实用的产康项目:通乳、肩颈和腿部按摩、洗头、子宫复旧促进排恶露、艾灸),这些次数是否可按需,还是有次数要求?其他套餐里不做的项目,是否可把次数置换增加到这些想要做的项目上?如赠送的项目在入住期间没做完,退房后是否还能继续找时间回来做?
17、月子期间的宝妈和宝宝的生活用品会提供哪些?是否有清单?(卫生巾、防溢乳垫、纸尿裤、隔尿垫、消毒柜、恒温水壶、冰箱、洗衣机等等)
18、是否会赠送待产包,包括哪些东西?
19、宝妈的照顾、宝宝的护理都有谁来做,都有哪些内容?
20、老带新或者报团签单会有天数赠送吗?
21、有没有宝宝接收标准,未达标是否要加钱?
22、在入住期间,如果想升级房型或者续住增加天数,需要怎么收费?
23、定金需先支付多少?尾款需什么时候支付?
24、家人探访有没有限制?(就算自己的亲朋好友不来,避免不了其他宝妈亲属来,如果月子中心人来人往会不会不安全、隐私得不到保护等)
25、如果是二对一,那母婴师和护士的工作分工是怎样的?是否都跟宝妈住在一起?
26、是否有对新手爸妈或陪同家属的免费带娃培训课程?
27、房间消毒、房间床上用品更换频次是多少?
谈价攻略:
先砍总价,如果砍不下来,就谈赠送,比如赠送天数、产康项目、家属餐、免费升级房型等
其他注意事项:
1、尽量选择独栋月子中心,安全性高一些,环境好一些
2、月子中心距离家和生产医院尽量控制在半小时车程左右,方便带宝宝打针体检,家人回家取东西,有事家属可以尽快到现场等
3、不要只在线上谈,建议先去现场看周边环境、月子中心规模、内部环境、房型、安保措施、餐食等,达到预期后再谈价格和细节,再签合同
4、多在网上搜一下其评价和口碑,现在很多宝妈都玩社交平台的,有不好的,基本都能搜到,当然也有很多是处理过负面信息的,大家做好识别,不要被广子蒙蔽双眼